礼品企业电子商务应用

随着信息社会的飞速发展，Internet已成为人们生产、生活中不可或缺的一部分，作为互联网与传统商务活动相结合而产生的电子商务已经成为一种重要的商务模式。中国加入WTO世界贸易组织后，礼品企业利用Internet国际互联网开展电子商务的工作需求也越来越多，本文在分析我国礼品企业电子商务应用现状的基础上提出了礼品企业电子商务应用的策略。

      一、电子商务概述

      电子商务源于英文ELECTRONlC COMMERCE，简写为EC。电子商务，一般理解为通过计算机网络进行商务活动，人们用通俗的语言称之为“在网上进行买卖”。

      电子商务通常是指在贸易活动中，在Internet国际互联网普及的情况下，基于浏览器/服务器技术应用，贸易双方不见面地进行商贸活动，实现网上购物、网上交易、电子认证、电子支付等活动。

      电子商务是由许多系统角色组成的一个大系统，其基本组成如下：

      1.供应方：可以是企业也可以是个人，其通过电子商务系统提供商品和服务。

      2.需求方：可以是企业也可以是个人，其通过电子商务系统采购商品和服务。

      3.电子商务服务商：通过网络提供接入服务、信息服务以及应用服务。

      4.电子商务网络：Internet国际互联网

      5.支付中心：是为电子商务系统中的需求方和供应方资金结算和支付提供服务，一般有网络银行承担。

      6.物流中心：接受供应方的送货要求，负责将有形实物送达需求方的指定地点，并跟踪商品的动态流向。

      7.认证中心：是不直接从电子商务贸易中获利的第三方机构。负责管理、发放、证明参与方身份的数字证书，使参与方均能互相确认身份。

      二、电子商务在礼品企业应该发挥的作用

      对于我国的礼品企业来说，电子商务的经营模式与传统的经营模式相比有以下优势：

      1.使买卖双方信息交流低廉、快捷。

      2.减少企业的库存。

      3.降低礼品企业的经营和管理成本。

      4.缩短企业的生产周期

      5.全天24小时无间断运作，增加了商机

      三、我国礼品企业电子商务的应用现状

      现阶段我国礼品企业电脑的应用主要是：

      1.利用电脑进行文字处理

      2.发送电子邮件

      3.网上产品的数据处理

      4.国际互联网的浏览与查询。

      电子商务较高层次的应用如：

      1.办公自动化系统的开发与应用

      2.进出口业务系统

      3.物流查询系统

      4.独立的企业电子商务礼品网站

      5.客户关系管理系统。

      6.电脑硬件落后，专门的面向商务的小型机、中型机、大型机应用与国外相比比较少见。

      我国礼品企业的电子商务应用起步较晚、发展落后。从我国目前礼品企业的现阶段的实际情况来看，在电子商务应用方面还存在以下问题：

      1.我国礼品企业的信息化应用水平较低。在的礼品企业中。普遍存在着对电子商务应用的错误认识，工作效率较低，信息化水平不高等情况。企业对于自身已经应用的电子商务利用率低，仍然还是采用旧的原有的传统商贸交易方式，外贸电子商务应用的作用没有发挥出来。

      2.对于礼品企业电子商务应用技术本身来说，还存在着网络、软硬件系统等问题。

      3.由于我国电子商务发展的时间较晚，与电子商务相关的法律法规及社会信用制度还不健全。在一定程度上限制了礼品企业电子商务的实际应用。

      4.礼品企业未结合自己的自身情况进行长期的电子商务应用规划，大部分企业比较注意短期效益，信息化意识不强，认识不到发展电子商务的重要性。

      四、礼品企业电子商务应用策略

      从现阶段我国礼品企业的实际出发，如何利用电子商务应用所具有的作用，提高礼品企业电子商务应用水平。针对我国礼品企业电子商务应用的现状，提出以下策略：

      1.我们在发展电子商务所面对的诸多问题中，解决人才培养问题应当是最根本、最紧迫的。我们应坚持需求导向、教育先行的原则，培养电子商务人才，从事电子商务的普及、应用与研究，参与到企业的工作中去。

      2.结合自身情况作长远规划，结合自身的情况，制定规划，投入定的人力、物力、财力。

      3.在礼品企业中选择企业应用效果较好，有一定社会信用基础的礼品企业，作为电子商务应用发展的示范企业。对这些电子商务应用较好的示范企业做好政策引导、技术支持、信息交流等工作，通过示范企业在电子商务应用中取得的良好的经济效果。来带动我国礼品企业电子商务应用的发展。

      4.不断地突出电子商务平台对企业应用的作用。使得企业能够真正将电子商务在应用中所具有的优势发挥出来。

      5.健全外贸行业应用电子商务的法律法规体系，严格执法。

      总之，从我国现阶段的实际情况来看，礼品企业电子商务的应用不仅仅是礼品企业本身的事情，还需要包括我国政府在内的多种实体的积极参与和共同努力。我国政府相关部门应尽快建立起与礼品企业电子商务应用相关的法律法规体系、社会信用体系、金融体系及物流体系等。才能使真正发挥电子商务在礼品企业中的作用。